Desde hace tan solo unos 5 años el comercio electrónico a tomado un gran protagonismo, y esto se debe a las grandes facilidades de poder manejar un hosting y diseñar una página que sea intuitiva tanto para el administrador como el visitante.
De acuerdo al portal shipit.cl señala que Chile posiciona en el número uno como el país con mayor consumo o realización de compras por Internet en Latinoamérica.
Esto por supuesto, es resultado de los grandes avances tecnológicos que ha tenido Chile los últimos 20 años, en el que ya los consumidores muy poco recurren a las tiendas físicas, sino que prefieren obtener algún producto o servicio de forma remota, y recibirlo en las puertas de su hogar, con tan solo presionar algunos clics desde su móvil u ordenador.
Si bien el eCommerce Day Santiago 2017, fue el evento que permitió obtener una visión mucho más amplia de cómo se ha incrementado este nuevo sector de la economía.
En resumen se obtuvo:
- Un incremento en demandas de 440 millones a 8,6 millones de pedidos.
- Aumento de ventas a un 30% en el primer trimestre 2017.
- El 56% de las visitas o compras se realizan desde un dispositivo móvil, y el resto se realiza a través de un ordenador.
Las microempresas son las que han apostado abiertamente en la utilización del comercio electrónico, ya que su gran rentabilidad les permite que con tan solo adquirir un buen hosting y tener un buen departamento de marketing, podrán generar ventas a corto plazo.
En cuanto a los retos que enfrenta este tipo de comercio, es que se debe tener un estratégico proveedor logístico, específicamente para la distribución del producto a comercializar, ya que si el proceso es engorroso para el consumidor, o no llega lo esperado, difícilmente el mismo vuelva a comprar en dicha tienda virtual.
En la actualidad existen alternativas para los que están decididos por optar por crear un negocio ecommerce, ya que si no se quiere llevar un inventario, por no tener un lugar de almacenamiento, llegamos al punto anterior en el que la logística cumple un papel fundamental, partiendo del dropshipping.
Por su parte, para aquellos que no están seguros qué plataformas utilizar, a pesar que Joomla ofrece grandes alternativas, siempre ha sido recomendable utilizar Woocommerce con WordPress, gracias a sus grandes funcionalidades y las posibilidades de personalización a un menor costo.